摘要:“装修就上土巴兔!”这句霸气的广告语,告诉人们的信息是:只要上土巴兔找家装装修,就可以放心地拎包入住了!然而,近有消费者向记者投诉,土巴兔派出的杂牌装修施工太不专业,把新房的暖气管都给打漏了,施工质量更是糟得塌糊涂。“装修就上土巴兔!”这句霸气的广告语,告诉人们的信息是:只要上土巴兔找装修,就可以放心土巴兔装修网地拎包入住了!然而,近有消费者向记者投诉,土巴兔派出的杂牌装修施工太不专业,把新房的暖气管都给打漏了,施工质量更是糟得塌糊涂。
土巴兔成装修界“饿了么”
家住昌平区朱辛庄的张士与土巴兔装修网推荐的装饰——民诚装饰签订了装修同,接下来的装修过程非但没有“价格更省、质量更放心、更省”,反而是再出现质量问题,连卫生间的暖气管也被太不专业的工人给打漏了,经过不断整改,多平方米的套房耗了小半。据记者发稿时,她也没能住进去。
记者在网站上该的评价下看到,位名“廖志峰”的业主也评论:“施工不够规范,竟然在墙上打了几米的横槽。第次改水竟然新旧水管混着用,被发现后整改,费时费力”;位名为“张小”的业主评论:“刮腻子阶段墙面坑洼不平,气泡很多”、“墙面上大量的砂纸打磨痕迹,很不均匀,就这工长说活儿干的已经很漂亮了,并且了我重新刷漆的要求”。
业内人士表示,土巴兔作为互联网家装平台的典型代表,已经成为装修“杂牌军”聚集地。位高端装饰掌门人表示,“知名大都不会愿意去土巴兔平台,因为土巴兔的消费群体都图便宜,价格是考虑的第要素,怎么可能为我们带来高端客户?”业内人士戏谑:土巴兔不就是家装界的“饿了么”吗?
质量监管:平台要有相应的举措
称拥有万亿产值,如今的互联网家装是块诱人的大蛋糕,引得众多大佬跨界争夺。而行业内部,低价竞争已经成为主流的竞争模式:爱空间定价元/平米,蘑菇装修则定价元/平米。与之相对的是,传统家装行业的价格则是元/平米左右。
从事装饰行业多,品材汇副总裁蔡雄表示:“在装饰材料和装修的质量的基础上,互联网装修的利润空间是有限的。”以品材汇作为例子,作为国内领先的装饰建材交易平台之,品材汇的商家主要是经过认证的厂商和区域代理商、经销商,平台上的价格已经是超低价。然而,即使是这价格,也往往难以互联网装修的利润空间。蔡雄强调,“目前的互联网家装现在基本都走低价套,在这样的情况下,总是会家装的品质和服务。”
如今互联网越来越发达,各行各业纷纷向互联网靠拢,各具特色的电商平台如雨后春笋般崛起。笔者认为,作为沟通买家和卖家的桥梁,平台是有必要做好相关的工作的监管的,方面出于平台自身的责任,另方面,对于企业品牌的打造和是很有必要的。
诚信建设:企业要抓好监管
市场经济是信用经济,现代社会是诚信社会,信用及诚信是和谐社会的坚定基石。正所谓“人无信不立,国无信不强”,信用的重要性越来越被所熟知和重视。应该承认,近来我国社会信用,包括企业信用的整体水平在逐提高,相继涌现出大批重承诺讲信用的优秀企业和个人。但也不能否认,由于多种原因,目前我国信任缺失现象仍比较严重,社会信用建设还存在不少问题。
诚信建设成为社会的当务之急。品材汇副总裁蔡雄表示,“成就顾客、成就”,做企业,更好的成就顾客;而客户的认可,就是对企业最好的回报。品材汇在企业围棋少年 第二部。围棋少年第2部。围棋少年 第二部。